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Paul Solt
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@PaulSolt
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每天都在讓你損失下載量的截圖錯誤

我開發 iOS 和 macOS app 已有一段時間,而在發佈後,有一件事我一直做錯:那就是截圖。

我將它們視為一項設計任務。挑選五個好的畫面,加上描述功能的疊加文字,然後以正確的尺寸匯出。完成。然而,下載量卻停滯不前(我說的就是你:Super Easy Slides)。

這是從 Theodora 那裡學到的:截圖 70% 的有效性來自於疊加文字 — 而不是 UI。有一個 app 僅僅透過重寫現有截圖上的文案,就看到了 80% 的轉換率提升。

設計沒有改變。

文字改變了。

這是大多數開發者從未修正的問題。

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這個錯誤很容易犯

當你全心投入開發時,你對你的 app 了如指掌。所以當需要撰寫截圖文字時,你自然會描述 app 的功能:

  • 「支援深色模式。」

  • 「iCloud 同步。」

  • 「可自訂的 widget。」

這些陳述都是事實。但對於不知道為何需要你的 app 的人來說,它們完全沒有用。

功能描述回答了錯誤的問題。一個瀏覽你的 App Store 頁面的使用者並不是在問「這個 app 有什麼功能?」他們在問「這適合我嗎?」功能列表無法回答這個問題。

你的截圖對尚未被說服的使用者來說,就像是修補程式說明。

真正有效的方法

改變你的思維:停止描述功能。展示對使用者來說會有哪些改變。

  • 不要:「可自訂的儀表板」

  • 改寫:「一眼看清所有重要資訊。」

另一個例子:

  • 不要:「運動追蹤」

  • 改寫:「你再也不會忘記自己舉了多少重量。」

相同的 app。相同的畫面。不同的下載率。

這之所以有效的原因是:具體性讓承諾變得真實。「生產力 app」是隱形的。「再也不會丟失會議筆記」才是下載的理由。你越是精確地描述使用者在使用你的 app 之後的生活,他們就越能想像自己使用它的情境。

用手遮住你的 UI,只閱讀文字。它是在講述一個故事嗎?還是只列出了功能?

大多數 app 會立刻在這個測試中失敗。包括我的。

能夠提升轉換率的順序

你的截圖應該只有按順序觀看時才有意義。如果它們以任何順序觀看都行,那麼你擁有的是一個目錄,而不是一個故事。

以下是 @designerants 推薦的順序:

  1. 截圖 1 — 指出痛點。他們在找到你之前的挫折。(「被埋在永遠找不到的筆記中?」)

  2. 截圖 2 — 說明轉變。他們使用你的 app 後會有哪些改變。(「你捕捉的一切,自動整理。」)

  3. 截圖 3 — 展示證明。數字、使用者和具體成果。(「每天有 10,000 名開發者使用。」)

  4. 截圖 4–5 — 功能呈現。實際兌現截圖 2 中承諾的一兩個功能。

每張截圖只做一件事。一個訊息。如果需要兩句話來解釋,就將它分成兩個畫面。

還有一個規則:文字就是產品

你的 UI 是證據。你的文字是論點。

在設計畫面之前,先為每張截圖撰寫標題。如果你無法用 8 個字說明改變,那麼你對它的理解還不夠透徹。然後讓其背後的 UI 作為視覺證明。

將文字視為產品。其他一切都是輔助材料。

我發佈的 vs. 我現在會發佈的

我從未打算發佈這個 app。我是為自己開發的。

但一位朋友問起它 — 所以在我發現這些截圖策略之前,我很快地製作了我的 App Store 銷售頁面。

這是 Super Easy Slides 發佈時的文案:

  • 筆記 -> 投影片。即時。

  • 全螢幕始終可讀。

  • 投影片疊加在任何 App 上。

  • 自動編號功能正常運作。

當時,這感覺是對的。

我當時試圖:

  • 清楚解釋 app 的功能

  • 強調主要功能

  • 保持一切簡潔直接

從表面上看,這都沒問題。

這有什麼問題

現在回頭看,問題顯而易見:

這描述了產品 — 但它沒有銷售產品。

  • 這些讀起來像是功能標籤,而不是標題

  • 沒有明確的使用者痛點或動機

  • 沒有任何東西真正吸引注意力或阻止使用者滑動

  • 它假設使用者已經理解這為何重要

這就是我犯的錯誤:

我專注於 app 的功能,而不是為什麼有人會想要它。

我錯過的規則

根據 Theodora 的方法:

每張截圖都應該像一則廣告。

這意味著:

  • 從痛點或渴望開始

  • 展示結果

  • 用功能來支持它

而不是反過來。

我會怎麼改變

以下是我會如何重寫相同的想法:

之前
筆記 → 投影片。即時。

之後
停止設計投影片
撰寫筆記。開始簡報。

之前
全螢幕始終可讀
之後
簡報時保持專注
簡潔的投影片。沒有干擾。

之前
投影片疊加在任何 App 上
之後
保持你的流暢度
簡報時不中斷你的動能。

之前
自動編號功能正常運作
之後
再也不用手動修正投影片
你的結構會自動保持整潔。

為什麼這樣更好

新版本:

  • 從結果而非實作開始

  • 立即理解(即使是非開發者也能懂)

  • 與真實痛點連結:時間、專注、清晰度

  • 將功能作為支持 — 而非標題

這週該做什麼

你不需要設計師。你需要一個下午的時間。

拿出你的截圖。遮住 UI。只大聲朗讀標題。重寫任何聽起來像功能列表的內容。然後運行新版本 30 天,並在 App Analytics 中檢查轉換率。

一次重寫會話將比數月的關鍵字最佳化告訴你更多。

100 項 App Store 截圖最佳實踐

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