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> 作者：Charles Lamanna (@clamanna) · 平台：X (Twitter) · 日期：2026-06-17

> 原始來源：https://x.com/clamanna/status/2066901175233032623

## 中文摘要

Microsoft Copilot Cowork 正式開放實現端到端自動化。

Microsoft 執行副總裁 Charles Lamanna 宣布 Copilot Cowork 正式進入一般可用（GA）階段。這項服務在「Frontier」預覽期間成長迅速，已獲超過半數的財星 500 大企業採用。Copilot Cowork 的核心定位在於執行長週期、跨工具的複雜任務，使用者只需定義需求，系統即可完成從資料檢索到產出結果的端到端流程，而非僅提供草稿或建議。

<video src="https://pub-75d4fe1e4e80421b9ecb1245a7ae0d1a.r2.dev/curated/1781659268376-uuybqlnb.mp4" poster="https://pub-75d4fe1e4e80421b9ecb1245a7ae0d1a.r2.dev/curated/b9b25c7c6d1f264d.jpg" controls playsinline preload="metadata" style="max-width:100%;height:auto;display:block;margin:1rem 0"></video>
> 一名講者正在介紹 Microsoft Copilot Cowork 的新功能與操作演示。

**核心功能與技術升級**
- **模型選擇與效能**：使用者可根據任務需求在「Auto」、「Claude Sonnet 4.6」、「Claude Opus 4.8」、「GPT 5.5」及即將推出的「Cowork 1」之間切換。
- **擴充性與整合**：支援多款第三方 plugin，包含 `Miro`、`monday.com`、`Adobe`、`Canva` 及 `Dynamics 365` 全系列應用，並具備透過 `Edge` 瀏覽器進行網頁自動化的能力。
- **企業級安全**：所有操作均在 Microsoft 365 的信任邊界內執行，繼承既有的敏感度標籤、稽核日誌與合規性政策，確保資料安全性。

**成本管理與計費模式**
Copilot Cowork 採用基於使用量的計費模式，以「Copilot Credits」作為單位。為了協助企業控管成本，Microsoft 導入了多項管理機制：
- **控制權**：預設為關閉狀態，管理員可設定租戶、群組或使用者層級的預算上限與支出警示。
- **透明度**：提供詳細的用量報告，未來將支援在執行任務時即時顯示預估成本。
- **效率**：提供「PayGo」（隨用隨付）與「P3」（預付折扣）兩種方案。針對曾參與 Frontier 預覽計畫的租戶，Microsoft 提供寬限期，相關費用將於 2026 年 7 月 1 日起正式計費。

**實際應用場景**
根據官方演示與回饋，Copilot Cowork 已被應用於自動化批次處理試算表、跨版本檔案比對，以及針對停滯的銷售管道進行風險評估與後續追蹤。系統能自動生成視覺化地圖（如利害關係人關係圖）並將分析結果同步至 `Microsoft Teams` 頻道，大幅縮短人工審閱與資料彙整的時間。

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> 這段影片展示了 Microsoft 365 Copilot 的「Cowork」功能，如何協助使用者自動化執行專案任務、分析市場數據並與團隊協作。

 更多詳細資訊與導入指引，可參考 [Microsoft 官方說明文件](https://aka.ms/CoworkGA)。

## 媒體內容

**一名講者正在介紹 Microsoft Copilot Cowork 的新功能與操作演示。**

**影片中的 Prompt 與操作**

Prompt（00:50）：

```
嗨，試著問我日曆上的下一件事
```

原文：Hi, trying ask me what's next on your calendar

Prompt（03:25）：

```
我即將與 Adatum 進行客戶通話，我想做好充分準備——了解整個帳戶的情況，協助我識別交易狀態、風險以及競爭對手。找出我們服務團隊中應該在會議前解決的開放支援案例。並生成一份利益相關者視覺地圖，標示出誰是「商業停滯」與「技術活躍」，這樣我就能確切知道該爭取誰的支持。
```

原文：I have an upcoming customer call with Adatum and I want to be fully prepared — understand what's happening across the entire account, help me identify deal status, risks, and who's competing. Find open support cases from our service team that we should resolve before the meeting. And generate a visual map of the stakeholders, highlighting who is 'Commercial Stalled' versus 'Technical Active' so I know exactly who to win over.

Prompt（05:08）：

```
根據建議順序自動在 CRM 中為 Carlos 和 Kevin 建立後續任務，以便立即清除技術障礙。
```

原文：Automatically create follow-up tasks in the CRM for Carlos and Kevin based on the recommended sequence, so the technical hurdles get cleared immediately.

Prompt（06:47）：

```
使用我的電子郵件寫作風格，為我草擬一封給 Bianca 的外聯郵件，解釋我們計劃如何確保解決開放的技術障礙。
```

原文：Using my email writing, draft an outreach email for me to Bianca explaining how we're planning to ensure the open technical hurdles are going to be solved.

Prompt（07:36）：

```
生成 Adatum 利益相關者的視覺地圖。
清楚區分並以顏色標示「商業停滯」與「技術活躍」的利益相關者。
目標是一眼就能看出我需要爭取誰的支持以及誰已經參與。
先以簡短的執行摘要開頭，然後是上述章節。
識別交易狀態、過期機會、遺漏的後續步驟（負面訊號）。
找出我們客戶服務團隊中針對 Adatum 的開放或未解決的服務案例（Dynamics 365 客戶服務）。
保持易讀性（我會在通話前閱讀）。
盡可能並行執行獨立查詢（銷售、服務、競爭）。
```

原文：Generate a visual map of Adatum's stakeholders.
Clearly distinguish and color-code 'Commercial Stalled' vs. 'Technical Active' stakeholders.
The goal is an at-a-glance view of who I need to win over and who's already engaged.
Lead with a light executive summary, then the sections above.
Identify deal status, aged opportunities, missing next steps, (negative signals).
Find open or unresolved service cases from our customer service team for Adatum (Dynamics 365 Customer Service).
Keep it skim-able (I'll read this right before the call).
Run the independent lookups (sales, service, competition) in parallel where possible.

Prompt（09:04）：

```
為這週五晚上 7 點在西雅圖市中心 West 附近一家評價高的牛排館預訂 6 個人的位子。使用 OpenTable 或 Resy——看哪一個有空位。確認餐廳名稱、地址和預訂。
```

原文：Book a table for 6 people at a high-rated steakhouse near the West in downtown Seattle for this Friday at 7 PM. Use OpenTable or Resy — whichever has availability. Confirm the restaurant name, address, and reservation.

操作步驟：

1. （00:54）點擊「Cowork」分頁
2. （01:44）點擊「Model Picker」下拉選單
3. （02:12）點擊「Customize」頁面
4. （03:25）輸入 prompt 並送出
5. （05:08）輸入 prompt 並送出
6. （06:47）輸入 prompt 並送出
7. （07:36）輸入 prompt 並送出
8. （09:04）輸入 prompt 並送出

**逐字稿**

- `00:00` 大家好，我是 Charles。（Hey everyone, it's Charles.）
- `00:01` 今天我很興奮能與大家分享一個重要的時刻。（Today I'm excited to share a big moment for us.）
- `00:04` Copilot Cowork 現已正式全面開放使用。（Copilot Cowork is now generally available.）
- `00:07` Cowork 代表了我們對於 AI 下一個階段（Cowork represents how we think the next phase of AI）
- `00:09` 如何在工作中展現的願景。（actually shows up at work.）
- `00:11` 這不僅僅是關於提供答案或是在聊天機器人中對話，（Not just about answers or in a chat bot,）
- `00:13` 而是能在你的工作流程中，（but taking actions right alongside of you）
- `00:15` 直接與你並肩執行任務。（in your flow of work.）
- `00:16` 目前已經有超過半數的財星 500 大企業（And already more than half of the Fortune 500）
- `00:18` 嘗試過 Copilot Cowork 了。（have tried Copilot Cowork.）
- `00:20` 我很高興聽到一些令人驚豔的使用案例，（I've loved hearing some of the amazing use cases）
- `00:23` 也就是你們一直在測試的那些應用。（you've all been testing out.）
- `00:24` 像是技術問題解決、（Things like technical problem solving,）
- `00:26` 內容創作、email 分流處理等等。（content creation, email triage, and more.）
- `00:28` 有些使用者已經開始在單一任務中（And some users out there are already wiring up）
- `00:30` 串接超過 150 個 skill，（over 150 skills in a single task,）
- `00:33` 或是有人在單週內建立了超過 500 個任務。（or someone else creating over 500 tasks in a single week.）
- `00:36` 你們每天都已經在與 Cowork 並肩工作了。（You're already working alongside Cowork every day.）
- `00:39` 而團隊也一直在聆聽你們的回饋，（And the team has been listening to your feedback）
- `00:41` 以提升功能並在正式發布時為你們帶來一些新功能。（to improve capabilities and bring you a few new ones for GA.）
- `00:45` 所以我很興奮能花幾分鐘的時間，（So I'm excited to spend a few minutes）
- `00:46` 透過展示來讓你們看看有哪些新功能。（showing you what's new in a demo.）
- `00:48` 讓我們來看看吧。（Let's check it out.）
- `00:49` 你可能會注意到的第一件事，（The first thing you might notice）
- `00:51` 就是全新的 Copilot 應用程式體驗，（is the new Copilot app experience,）
- `00:53` 我們在其中為 Cowork 設置了專屬分頁。（where we have a dedicated tab for Cowork.）
- `00:56` 你可以建立新的任務，（You can create your new tasks,）
- `00:57` 搜尋過去的任務，（search across your past tasks,）
- `01:00` 並自訂你整體的 Cowork 體驗。（and customize your overall Cowork experience.）
- `01:03` 而正式發布最令人興奮的部分之一，（And one of the most exciting parts of GA）
- `01:06` 就是模型選擇器（Model Picker）中擴充了更多選項。（is the expanded set of options inside the Model Picker.）
- `01:10` 除了 Claude 系列模型之外，（In addition to the Claude family of models,）
- `01:12` 我們現在還有 GPT-55，（we now have GPT-55,）
- `01:14` 讓你更容易為工作選擇合適的模型，（and make it easy for you to choose the right model for the job,）
- `01:18` 這樣你就能針對特定任務，（so you can balance performance against efficiency and cost）
- `01:21` 在效能、效率與成本之間取得平衡。（for a particular task.）
- `01:22` 好消息是，我們有 Auto 功能。（And the good news is, we have Auto.）
- `01:25` 所以我們可以根據你想要完成的任務，（So we can help choose the right model for you）
- `01:27` 協助你選擇最合適的模型。（based on the task you're trying to complete.）
- `01:30` 現在，當我使用 Cowork 時，對我最有幫助的事情之一，（Now, one of the things that helped me when I use Cowork）
- `01:33` 就是所有新的 skill 和 plugin。（are all the new skills and plugins.）
- `01:36` 我經常與客戶開會，（I often meet with customers,）
- `01:38` 所以我註冊了 Dynamics 365 的 plugin，（so I've registered Dynamics 365 plugins）
- `01:40` 這樣我就可以隨時使用這些 skill，（so I can use those skills over time,）
- `01:42` 而且我還親自建立了許多我需要的 skill，（and I've built many of the skills that I need personally）
- `01:45` 來完成工作。（to get the job done.）
- `01:45` 我也可以從我們在此體驗中提供的許多其他選項中進行挑選。（I also can pick from many other options that we have）
- `01:48` 現在，讓我們來演示一個我每週都會處理的真實情境。（inside this experience.）
- `01:51` 現在，讓我們來看看一個我每週都會處理的實際場景。（Now, let's walk through a real scenario）
- `01:53` 這是我每週都會遇到的情況。（that I deal with every week.）
- `01:55` 我即將與一位客戶會面，（I'm going to be meeting with a customer,）
- `01:56` 我正試著為這次對話做好準備，（and I'm trying to get prepared for the conversation）
- `01:59` 並確保客戶團隊也準備就緒。（and make sure the account team is also ready.）
- `02:01` 那麼，開始吧，（So to get started,）
- `02:02` 我打算在 Cowork 中撰寫並貼上一段 prompt。（I'm going to write up and paste in a prompt here inside of Cowork.）
- `02:07` 我有個即將到來的會議，（I have this upcoming meeting,）
- `02:09` 我希望做好萬全準備，（I want to be fully prepared,）
- `02:10` 其中一件重要的事情是，我想查看（and one of the important things is I want to look across）
- `02:12` Dynamics 中的客戶支援案例，（customer support cases and Dynamics,）
- `02:14` 以及銷售潛在客戶和商機，（as well as sales leads and opportunities,）
- `02:16` 我想要一張視覺化地圖，（and I want to have a visual map）
- `02:17` 以精確了解目前的狀況。（to understand exactly what's going on.）
- `02:20` 如果我發送這個 prompt，（If I send this prompt across,）
- `02:22` 它將會執行並查看（it'll run through and look across）
- `02:23` 所有這些不同的系統。（all these different systems.）
- `02:25` 當 Cowork 執行時，（And as Cowork runs,）
- `02:26` 它會尋找完成工作所需的正確 skill，（it's going to look at the right skills it needs to do the job）
- `02:28` 並開始與所有這些不同的系統互動，（and start to interact with all these different systems）
- `02:30` 為我完成這項活動。（to complete the activity for me.）
- `02:32` 現在任務已經完成，（Now that the task is completed,）
- `02:34` 我可以看到我已經獲得了深入的解釋，（I can see that I've gotten an in-depth explanation）
- `02:37` 關於這位客戶的確切狀態，（of exactly the status for this customer,）
- `02:39` 什麼是首要考量，（what's top of mind,）
- `02:41` 我需要注意什麼，（what I need to be aware of,）
- `02:42` 潛在風險以及目前發出的 RFP，（potential risks and RFPs that are out,）
- `02:45` 而且它甚至能夠建立那個視覺輔助工具。（and it also was even able to create that visual aid.）
- `02:48` 一張圖片勝過千言萬語，（A picture's worth a thousand words,）
- `02:50` 能夠了解客戶帳戶中的人員，（and being able to understand the people at the customer account）
- `02:53` 以及微軟這邊有哪些人參與，（and who's engaged from the Microsoft side）
- `02:55` 讓我能輕鬆了解誰在與誰合作，（makes it easy for me to understand exactly who's working with who）
- `02:58` 以及哪裡有機會改善客戶體驗。（and where the opportunity is to improve the customer experience.）
- `03:01` 但這僅僅是開始。（But this is only the start.）
- `03:03` 其中最棒的部分是它能開始採取行動。（One of the best parts is it can start to take actions.）
- `03:06` 所以在這裡，我將要求 Cowork 根據其計畫的建議順序，在 CRM 中為客戶團隊建立一些後續任務。（So here, I'm going to ask Cowork to create some follow-up tasks in the CRM for the account team）
- `03:12` 根據其計畫的建議順序。（based on the recommended sequence of its plan.）
- `03:15` 當我啟動這個程序時，（And when I fire this off,）
- `03:17` 它會根據這次 Cowork 對話中已經發生的內容進行執行並更新。（it'll run through and make the updates based on the context that have already happened in this Cowork session.）
- `03:22` 完成後，你可以看到它已經從 CRM 中查找了使用者資訊，（And after it's completed, you can see that it's gone and looked up user information from the CRM）
- `03:27` 並更新了 Dynamics 內部的記錄。（and updated the records inside of Dynamics.）
- `03:30` 我們在這裡可以看到它指派給 Carlos Slattery 的四個不同任務，（We can see here four different tasks that it's assigned to Carlos Slattery）
- `03:35` 以及指派給 Kevin 去完成的四個任務，為我的客戶對話做準備。（and four tasks that's assigned to Kevin to go complete in preparation for my customer conversation.）
- `03:41` 這樣一來，在我和客戶開始對話之前，我們就能處於有利的位置。（That way, we're able to be in a good position before I start talking to the customer.）
- `03:45` 如果我們看右側，可以看到 Cowork 能夠建立計畫，（And if we look on the right-hand side here, we can see that Cowork was able to build a plan,）
- `03:51` 能夠執行各項行動，並輸出所有完成工作所需的資訊。（was able to work through actions, and output all this information as needed to get that job done.）
- `03:57` 現在我們在微軟內部都已經協調好，（And now that we're all coordinated inside of Microsoft）
- `03:59` 客戶團隊和我也都為會議做好了準備，（and the account team and I are ready for the meeting,）
- `04:01` 我想讓客戶知道他們的問題正在處理中，（I want to let the customer know that their problems are being worked）
- `04:04` 我們將會為他們解決這些問題。（and we're going to get them addressed for them.）
- `04:06` 所以我將要求 Cowork 起草一封 email 並發送出去。（So I'm going to ask Cowork to draft an email and send it across.）
- `04:11` 現在我們可以看到 Cowork 已經為我起草了一封 email。（And we can see here now that Cowork has drafted up an email for me.）
- `04:14` 但這裡有一個我很喜歡的重要細節。（But there's an important detail here that I really like.）
- `04:18` 我建立了一個 email 的語氣 skill。（I've created an email voice skill.）
- `04:20` 所以 Cowork 有關於它應該如何像我一樣進行溝通的指引。（So Cowork has guidance about how it should communicate like me.）
- `04:24` 當然，我使用 Cowork 來建立那個 skill。（And of course, I use Cowork to build that skill.）
- `04:27` 因此，隨著我進行這些溝通並在一段時間內更多地使用 Cowork，（So as I do this communication and use Cowork more over time,）
- `04:30` 它會變得更加個人化，並且更貼合我的工作方式。（it gets more personalized and more tailored to how I work.）
- `04:34` 所以我能夠使用 Cowork 來執行整個端到端的流程，（So I'm able to use Cowork to run through the whole end-to-end process）
- `04:37` 為這次客戶會議做好準備。（to get ready for this customer meeting.）
- `04:38` 但我是一名工程師。（But I'm an engineer.）
- `04:41` 我通常不喜歡一點一點地定義事物。（I usually don't like to define things piece by piece.）
- `04:44` 我喜歡撰寫規格、長篇計畫、架構圖之類的東西。（I like to write specs, long plans, architecture diagrams, that type of thing.）
- `04:49` 所以我不需要一步一步地與 Cowork 合作。（So I don't have to go work with Cowork step by step.）
- `04:52` 我可以開始撰寫非常長的 prompt 來描述我想要做的事情。（I can start to write very long prompts describing what I want to do.）
- `04:58` 在這種情況下，你可以看到我已經彙整了所有步驟以及我想要的所有細節，（In this case, you can see I've pulled together all of the steps and all the details that I want,）
- `05:04` 包括更新 CRM、發送 email 給客戶以及準備我的簡報等事項。（including things like updating the CRM and sending emails to the customer and preparing my brief.）
- `05:09` 我能夠在單一個 prompt 中完成這一切。（I'm able to do all of this in a single prompt.）
- `05:12` 當我提交該 prompt 時，它可以執行很長一段時間。（And when I submit that prompt, it can run for a long time.）
- `05:15` 可能會持續幾個小時。（It could be a couple of hours.）
- `05:17` 但好消息是 Cowork 是在雲端執行。（But the good news is Cowork is running in the cloud.）
- `05:20` 所以即使我關上筆電或登出，它也會繼續執行並完成工作。（So even if I close my laptop or log off, it will keep running and get the job done.）
- `05:24` 我甚至可以用手機連線到它，檢查它的狀態，並提供回饋、指引和引導。（And I can even connect to it from my phone and check on its status and provide feedback and guidance and steering.）
- `05:29` 所有這些都在一段時間內的單一任務中完成。（All in a single task over time.）
- `05:32` 今天還有最後一件事想展示給你們看。（And there's just one more thing I want to show you today.）
- `05:36` Cowork 現在支援 Edge 的瀏覽器自動化。（Cowork now supports browser automation in Edge.）
- `05:38` 所以它可以代表你瀏覽網站並提交資訊。（So it can navigate websites and submit information on your behalf.）
- `05:43` 以我為例，我將要求 Cowork 在這週五幫我預訂一家餐廳的六人桌。（In my case, I'm going to ask Cowork to book a table for six this coming Friday at a restaurant.）
- `05:49` Cowork 會做的是導航到這些網站。（And what Cowork will do is it'll navigate to these websites.）
- `05:52` 它會點擊瀏覽器並嘗試代表我完成預訂。（It'll click through the browser and try to complete the reservation on my behalf.）
- `05:56` 我可以在這裡看到它要求我在瀏覽器中完成一個動作。（And I can see here that it's asking me to complete an action in the browser.）
- `05:59` 它需要我的電話號碼才能繼續進行預訂，而我夠聰明，不會在演示錄影中貼上它。（It needs my phone number to proceed and make the reservation, which I'm smart enough not to paste in during a demo recording.）
- `06:06` 但 Cowork 現在的強大之處在於，即使有 API、skill 或 plugin，（But the power of Cowork now is that even if there's an API or a skill or a plugin,）
- `06:11` 它也可以開始使用瀏覽器來代表你完成任務。（it can start to use the browser to complete the tasks on your behalf.）
- `06:14` 所以我們今天涵蓋了很多內容。（So we covered a lot today.）
- `06:16` 包括 plugin、個人 skill、你選擇的模型以及瀏覽器自動化。（That's plugins, personal skills, your choice of model, and browser automation.）
- `06:21` 所有這些都可以在 Copilot Cowork 中使用。（All available inside of Copilot Cowork.）
- `06:23` 這就是當 AI 在你身邊進行實際工作時的樣子。（This is what it looks like when AI does real work alongside you.）
- `06:26` 如果你還沒試過，我鼓勵你今天就嘗試使用 Copilot Cowork。（If you haven't already, I encourage you to give Copilot Cowork a try today.）
- `06:30` 感謝你們今天加入我。（Keep getting sent out for your favourite Almor Heavens to join me today.）
- `06:33` 我們很快就會回來。（We'll be right back for you today.）
- `06:33` 感謝參與。（Thanks for winning, thanks for running tightness and değ）
- `06:33` 在進入高階階段之前。（to number 2, before you get me active high-level stages.）
- `06:34` 對於你的網站，請讓我建立一個漂亮的站點。（For your website, please get me create a beautiful spot.）

**這段影片展示了 Microsoft 365 Copilot 的「Cowork」功能，如何協助使用者自動化執行專案任務、分析市場數據並與團隊協作。**

**影片中的 Prompt 與操作**

Prompt（00:00）：

```
協助我推出一款新的 Zava 產品
```

原文：16: Help me launch a new Zava product

Prompt（00:01）：

```
看起來很棒！將所有內容發送給團隊。
```

原文：10: Looks great! Send everything to the team.

操作步驟：

1. @00:06 點擊「Cowork」標籤
2. @00:12 選擇「GPT 5.5」模型
3. @00:16 輸入任務指令
4. @00:20 勾選並啟用相關服務
5. @00:24 選擇目標客群
6. @01:16 點擊「Send」發送至 Teams 頻道

## 標籤

Copilot, 功能更新, 新產品, 自動化, Agent, Microsoft, Copilot