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> 作者：Google Cloud Tech (@GoogleCloudTech) · 平台：X (Twitter) · 日期：2026-05-01

> 原始來源：https://x.com/GoogleCloudTech/status/2050289149270229195

## 中文摘要

Google Cloud 推出「Gemini Enterprise Agent Platform」，進化 Vertex AI 以建構、擴展企業級 Agent。

Google Cloud 於 2026 年 4 月 22 日發布「Gemini Enterprise Agent Platform」，作為 Vertex AI 的進化版，提供建構、擴展、治理與優化 Agent 的全面平台，解決生成式 AI 早期需大量工程努力與試錯的痛點，讓 Agent 能如團隊成員般獨立可靠運作。未來所有 Vertex AI 服務將獨家透過此平台交付，支援逾 200 款頂尖模型，包括 Gemini 3.1 Pro、Gemini 3.1 Flash Image、Lyria 3 及 Gemma 4 等自家模型，以及 Anthropic 的 Claude Opus、Sonnet 和 Haiku 等第三方模型。

**客戶實際應用案例**

多間企業已透過平台轉化業務：
- Burns & McDonnell 使用 ADK 建構 Agent，將數十年專案資料轉為即時可行動智慧，結合確定性業務規則與機率推理，讓 AI 成為可信運營能力，而非僅生產力工具。
- Color Health 以 ADK 和 Agent Runtime 建置「Color Assistant」，支援「Virtual Cancer Clinic」End to End (端到端) 照護，協助更多女性檢查乳癌篩檢資格、連結醫師並排程預約。
- Comcast 重建「Xfinity Assistant」，從腳本自動化升級至對話式生成智慧，提升數位自助服務，Agent Runtime 加速多 Agent 架構部署，減少重複互動並重塑客戶體驗。
- Geotab 利用 ADK 加速「AI Agent Center of Excellence」，統一多框架調度，提供優異開發體驗，加速建置-測試-部署循環。
- Gurunavi 的「UMAME!」App 透過 Memory Bank 記住使用者過去行為與偏好，主動推薦餐廳，提升使用者滿意度逾 30%。
- L'Oréal 建置自有「Beauty Tech Agentic Platform」，透過 ADK 和 Model Context Protocol (MCP) 連結資料平台與運營應用，從確定性自動化轉向自主導向 Agent 調度，維持人類監督。
- Payhawk 的「Financial Controller Agent」利用 Memory Bank 記住使用者習慣，自動提交費用，縮短提交時間逾 50%。
- PayPal 以 ADK 及視覺工具管理多 Agent 工作流，Agent Payment Protocol (AP2) 奠基安全 Agent 支付。

**建構 Agent 的升級功能**

平台簡化 Agent 全生命週期，讓開發者與業務使用者快速建構生產級 Agent，每月處理逾六兆 token 於 Gemini 模型。
- **ADK 大幅升級**：圖形化子 Agent 網路框架，提升複雜問題解決的可靠邏輯。
- **安全 workspace**：提供沙盒化環境，讓 Agent 安全執行 bash 指令與檔案管理，隔離核心系統。
- **多模態串流**：支援即時音訊與影片提示，實現類人穩定互動。
- **Agent Studio 整合**：從簡單提示無縫轉至複雜 Agent，必要時匯出至 ADK 深度自訂。
- **Agent Garden 模板**：預建範本涵蓋程式碼現代化、財務分析、經濟研究、發票處理等，即時建構多 Agent 系統。
- **AI 驅動開發**：程式介面讓 Agent 存取 Google 完整 Agentic 功能，自動建構、評估與部署。

**擴展 Agent 的執行能力**

重新設計的 Agent Runtime 實現亞秒冷啟動，數秒內佈建新 Agent，支援多日長運行工作流。
- **長效狀態維持**：處理如銷售潛客序列等需深度推理的多步驟任務。
- **Agent Sandbox**：安全執行模型生成程式碼與電腦操作，如瀏覽器自動化。
- **Agent 間調度**：支援生成式與確定性模式，確保合規流程嚴格遵循。
- **Memory Bank**：動態產生長期記憶，使用 Memory Profiles 低延遲回憶高準確細節。
- **Agent Sessions**：自訂 Session ID 連結內部資料庫與 CRM，追蹤歷史。
- **雙向串流**：WebSocket 協議確保即時音訊影片互動無延遲。

**企業連接與自動化**

plug-and-play 架構無需自訂程式碼，安全連結內部資料與工具。
- **Native Ecosystem Integrations**：即插即用存取任何系統。
- **批次與事件驅動 Agent**：自動化 BigQuery 與 Pub/Sub 背景任務，如內容評估或資料分析。

**治理 Agent 的安全架構**

以企業級嚴謹統管所有 Agent，包括平台內建與合作夥伴來源。
- **Agent Identity**：每 Agent 獲獨特加密 ID，追蹤動作至授權政策，建立可審計軌跡。
- **Agent Registry**：中央目錄索引內部 Agent、工具與技能，僅允許經批准 asset。
- **Agent Gateway**：統一連接點，強制安全政策與 Model Armor，防範提示注入與資料外洩。
- **Agent Anomaly Detection**：統計模型與 LLM-as-a-judge 即時偵測異常推理。
- **Agent Threat Detection**：監測惡意活動，如反向殼或惡意 IP 連線。
- **Agent Security 儀表板**：整合 Security Command Center，自動發現 asset、掃描 OS 與語言套件漏洞。

**優化與監控工具**

提供完整執行追蹤與即時洞察，讓 Agent 不斷精進。
- **Agent Simulation**：模擬人類互動與虛擬工具，多步驟評分任務成功與安全性。
- **Agent Evaluation**：針對即時流量使用多輪 autorater 評分整段對話邏輯，而非單一回應；搭配 Agent Observability 視覺化追蹤推理，debug 即時問題。

此平台標誌企業 Agent 開發新標準，從實驗轉向生產規模影響，使用者可立即於 Google Cloud 主控台啟用，詳見更新文件與發布說明。

## 標籤

Agent, 新產品, 產業趨勢, Google, Vertex AI, Gemini